Questions fréquentes

Celle-ci regroupe tous les questionnaires de quiz, sondages, concours et faq.

En plus de certaines informations comme l'identification en base de donnée, le nom, le type, l'intitulé du fichier front individuel, le type de participants autorisés, la date de fin (ou illimité), la date de démarrage, le règlement choisi (ou pas de règlement), diverses actions sont possibles directement depuis cette liste.

Activer (coche verte) / Désactiver (croix rouge) un questionnaire :

Un questionnaire activé sera accessible à son adresse réécrite disponible dans sa fiche de configuration générale tout en bas.

De plus si ses options de liste et / ou blocs et / ou pop-up sont activées,

il apparaîtra aussi dans la liste générale des questionnaires accessible à l'adresse réécrite en configuration générale du SEO (www.votresite.xxx/quiz ou www.votresite.xxx/faq par défaut)

dans les blocs généraux activés dans la configuration générale du Front (gauche, droite, home page et footer)

ainsi que dans la fenêtre modale qui s'ouvre sur la page Mon compte et la page de confirmation de commande.

Un questionnaire désactivé dans la colonne Activé n’apparaît plus nulle part sur le Front office.

L'option Liste Activée (coche verte) / Désactivée (croix rouge) :

Dans le cas de l'activation, le questionnaire est autorisé à apparaître dans la page liste accessible à l'Url réécrite configurée dans la configuration générale du SEO.

La désactivation entraîne que le questionnaire n'y apparaît pas.

L'option Blocs Activée (coche verte) / Désactivée (croix rouge) :

Dans le cas de l'activation, le questionnaire est autorisé à apparaître dans les blocs généraux activés dans la configuration générale du Front (gauche, droite, home page et footer)

La désactivation entraîne qu'il n'y apparaît pas.

L'option Pop-up Activée (coche verte) / Désactivée (croix rouge) :

Dans le cas de l'activation, le questionnaire est autorisé à apparaître dans la fenêtre modale qui s'ouvre sur la page Mon compte et la page de confirmation de commande.

La désactivation entraîne qu'il n'y apparaît pas.

L'option Démarrage automatique Activée (coche verte) / Désactivée (croix rouge) :

Dans le cas de l'activation, le questionnaire sera activé automatiquement par la tâche Cron le moment venu.

Si vous l'avez activée avant (avec l'option Activer), il ne se passera rien de plus.

La désactivation empêchera le questionnaire de s'activer automatiquement s'il ne l'a pas encore été, sinon cela ne changera rien.

Pour désactiver un questionnaire démarré, Désactivez-le avec l'option de la colonne Activé.

La position :

Elle est fidèlement reprise dans l'affichage de la page liste des questionnaires (quiz, sondages, concours ou faq), dans les blocs généraux et la fenêtre modale.

La colonne Récupérer :

Celle-ci est vide tant que le questionnaire n'est pas arrivé à expiration (celle d'une faq restera toujours vide car les faq n'ont pas de date d'expiration).

Quand un questionnaire arrive à expiration, 2 solutions :

Vous voulez le prolonger, dans ce cas augmentez la durée dans sa configuration et réactivez-le s'il a été désactivé par la tâche Cron.

Vous voulez repartir sur une nouvelle campagne en conservant les données recueillies lors de la campagne précédente, dans ce cas cliquez sur le bouton Récupérer qui est apparu dans cette colonne.

Une fenêtre modale de transition apparaît vous indiquant ce que vous êtes sur le point de faire.

Si vous le souhaitez vous pouvez abandonner en cliquant sur Arrêter, la fenêtre se ferme et il ne se passera rien.

Si vous cliquez sur OK, le formulaire actuel sera archivé et ne sera plus affiché dans cette liste, vous pourrez le retrouver dans la liste des formulaires de la page d'administration Multiquiz dans l'onglet Clients (voir la documentation s'y référant).

Un clone sera créé (copie conforme du questionnaire sans les données relatives aux participants).

Ce clone est modifiable, il réagit comme un nouveau questionnaire vierge de toute participation.

Le bouton Modifier :

Un clique sur celui-ci vous amènera sur les pages de configuration particulière à chaque questionnaire.

Le bouton Supprimer :

Au clique, si le questionnaire n'est pas une faq, ce bouton ne supprime pas complètement le questionnaire et ses données, il ne fait que l'archiver, il reste affiché dans la liste des questionnaires de la page d'administration Multiquiz dans l'onglet Clients (voir la documentation s'y référant).

Si le questionnaire est une faq, il est supprimé définitivement.